Opis in cilji projekta:

Projekt digitalne transformacije predstavlja celovito prenovo poslovnih procesov v podjetju in temelji na akcijskem načrtu, v katerem so predstavljene aktivnosti, ki se izvajajo od oktobra 2020 do septembra 2022.

Povzetek ciljev projekta glede na opredeljena ključna področja:

• Izkušnja kupca: hitrejša komunikacija s kupci od naročila do dobave, zmanjšanje papirnega poslovanja, urejeno upravljanje odnosov s kupci z uvedbo novih in izboljšanih digitalnih orodij
• Podatkovna strategija: vzpostavitev baze podatkov, ki bo služila za sprejemanje poslovnih odločitev s koriščenjem podpore umetne inteligence
• Procesi in digitalne rešitve: digitalizacija vseh poslovnih procesov z uvedbo novega ERP sistema, ki bo izboljšala učinkovitost procesov in jih medsebojno povezala
• Strategija razvoja digitalnih kadrov: dvig digitalnih kompetenc za pripravo potreb in analiz ERP sistema, za uporabo novo razvitih digitalnih orodij, SQL baze in kibernetske varnosti